
Privacy en het gebruik van uw gegevens
Om de pensioenovereenkomst voor u uit te voeren, heeft bpfBOUW (persoons)gegevens van u nodig. Bijvoorbeeld waar u woont en of u samenwoont, hoeveel salaris u krijgt en wat uw rekeningnummer is. Deze gegevens verzamelen, bewaren en gebruiken (in één woord: verwerken) we.
BpfBOUW verwerkt gegevens van de volgende personen:
- iedereen voor wie wij het pensioen regelen
- iedereen voor wie wij de pensioenadministratie doen
- iedereen die onze website bezoekt
- iedereen met wie wij contact hebben
- Personalia (bijvoorbeeld naam, adres, woonplaats, geboortedatum, geslacht, (mobiel) telefoonnummer, e-mailadres)
- E-mailvoorkeuren (bijvoorbeeld of u zich heeft aan- of afgemeld voor de nieuwsbrief, post-digitaal en/of klantpanel)
- Pensioengegevens (bijvoorbeeld hoeveel pensioen u heeft opgebouwd)
- Interactiegegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, besturingssysteem, cookie ID’s, welke pagina’s u bezoekt op onze website, open- en clickgedrag via onze e-mails, voorkeuren, meningen, onderzoeksgegevens, behoeften gebruik van social media van het fonds of contact met de klantenservice). U kunt beïnvloeden wat we op dit gebied vastleggen.
- Gegevens vanuit mijnpensioenoverzicht.nl. Alleen als u Overzicht & Inzicht gebruikt en deze gegevens zelf ingevoerd heeft.
- Om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren, bijvoorbeeld om uw pensioenrechten of aanspraken op (aanvullende) inkomensverzekeringen zorgvuldig en juist te berekenen, u daarover tijdig en correct te informeren en uw uitkering stipt uit te betalen.
- Om contractuele afspraken, wettelijke en/of internationale verplichtingen na te komen.
- Om de gebruiksvriendelijkheid van onze websites te verbeteren.
- Om u in Overzicht & Inzicht (als u dit gebruikt) overzicht en inzicht van uw inkomen voor later te geven.
- Voor interne analyses en productontwikkeling. Hiermee kunnen we onze producten en dienstverlening voor u verbeteren.
- Om communicatie over uw pensioenzaken via verschillende communicatiekanalen zo relevant en persoonlijk mogelijk te maken.
Het verwerken van persoonsgegevens moet gebaseerd zijn op een rechtsgrond. Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een van onderstaande rechtsgronden:
- De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de pensioenovereenkomst waarbij u partij bent.
- De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting van bpfBOUW.
- U heeft als betrokkene toestemming gegeven voor de verwerking van uw gegevens voor een of meer specifieke doelen. U mag uw toestemming intrekken. De manier waarop u dit kunt doen wordt aangegeven bij het geven van een specifieke toestemming.
Wij delen uw gegevens met derde partijen wanneer wij:
- werkzaamheden aan een derde partij uitbesteden. Deze partijen verwerken uw persoonsgegevens alleen op de manier zoals bpfBOUW hen voorschrijft;
- wettelijk verplicht zijn om uw gegevens met een derde partij te delen. Voorbeelden hiervan zijn de Belastingdienst, het Centraal Bureau voor de Statistiek en het Pensioenregister;
- of de derde partij toestemming van u hebben gekregen om gegevens met deze derde partij te delen.
Wij maken gebruik van profiling om onze communicatie en dienstverlening met u beter op uw persoonlijke situatie af te stemmen. Hoe doen wij dit? Op basis van de gegevens die wij van u hebben, wordt bepaald in welke doelgroep u ingedeeld wordt. Deze doelgroepen bepalen op welke wijze met u wordt gecommuniceerd en waarover.
Wilt u niet dat wij uw gegevens hiervoor gebruiken? Dan heeft u het recht om hiertegen bezwaar te maken via onze website.
Om uw bezwaar te verwerken, moeten wij eerst zeker weten dat u zelf dit bezwaar maakt. Zodat uw pensioengegevens niet door iemand anders worden opgevraagd. Wij bellen u daarom binnen 4 weken nadat u het verzoek heeft ingediend. Dit doen wij om zeker te weten dat u zelf deze aanvraag doet.
Als wij persoonsgegevens van u verwerken, dan heeft u onder andere het recht deze gegevens in te zien, te wijzigen, over te dragen (dataportabiliteit) of te verwijderen. Deze rechten worden hier verder toegelicht.
Recht op inzage
Recht op correctie van gegevens
Recht op overdracht van gegevens (dataportabiliteit)
Recht op verwijdering
U kunt aan ons vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen. U kunt alleen gebruikmaken van dit recht indien:
- de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doelen waarvoor zij zijn verwerkt;
- u de toestemming voor het verwerken heeft ingetrokken of tegen de verwerking op terechte gronden bezwaar maakt (en er geen andere rechtsgrond voor de verwerking is);
- de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt;
- de persoonsgegevens moeten worden gewist op basis van Europese of Nederlandse wetgeving.
Recht op beperking van de verwerking
- u stelt de juistheid van de persoonsgegevens die wij van u hebben ter discussie;
- de verwerking van uw gegevens is onrechtmatig en u wilt niet dat uw persoonsgegevens worden gewist;
- als het pensioenfonds de gegevens niet meer nodig heeft, maar u ze wel nodig heeft voor het voeren van een rechtszaak tegen het pensioenfonds of derden;
- u maakt bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens waarop het pensioenfonds niet meteen beslist.
- Beperking houdt in dat de gegevens niet mogen worden verwerkt, tenzij:
- er alleen sprake is van opslag van gegevens;
- u toestemming heeft gegeven;
- verwerking gebeurt in verband met een rechtsvordering, de bescherming van rechten van andere personen of om belangrijke redenen van algemeen belang.
Een verzoek voor het gebruik maken van een recht kunt u indienen via onze website.
Om uw verzoek te verwerken, moeten wij eerst zeker weten dat u zelf dit verzoek doet. Zodat uw pensioengegevens niet door iemand anders worden opgevraagd. Wij bellen u daarom binnen 4 weken nadat u het verzoek heeft ingediend. Dit doen wij om zeker te weten dat u zelf deze aanvraag doet.
Wilt u een klacht indienen?
Heeft u vragen of opmerkingen over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
BpfBOUW
Postbus 637
1000 EE AMSTERDAM
Of maak gebruik van ons contactformulier.