Correctie via het salarispakket
Zorg ervoor dat alle benodigde producten meegeleverd worden vanuit het salarispakket. Je kunt hier zien welke producten per CAO verwacht worden in 2024.
Soms is het nodig om contact op te nemen met je softwareleverancier. Zij kunnen je dan helpen om de instellingen aan te passen zodat je de juiste producten aan kunt leveren.
Lever na het wijzigen de inkomstenperiode opnieuw aan vanuit je salarispakket.
Correctie via het Selfservice Werkgevers Portaal (SWP)
Tip: Je kunt de correctielevering ook altijd starten vanuit het dasboard.
Log in op het Selfservice Werkgevers Portaal. In dit document zie je welke producten in 2024 per CAO verwacht worden. Volg nu de onderstaande stappen:
- Selecteer rechtsboven het aansluitnummer waarvoor het signaal 342 is ontstaan.
- Ga naar het tabblad 'Signalen' en zoek op de signaalcode 342. Kies bij de status ‘Gesignaleerd’.
- Klik op het signaal. Klik nu op 'Correctielevering'.
- Wij selecteren nu automatisch de periodes waarvoor dit signaal open staat. Controleer of je inderdaad voor deze periode(s) wilt corrigeren.
- Klik nu op 'Maak correctielevering'.
- Geef bij periode 'correctie aanvang en einde' de maand(en) aan waarvoor het product niet goed is aangeleverd.
- Klik nu op 'Volgende' → gegevens aan levering toevoegen: Ja.
- Klik vervolgens op de button bewerk.
- Vul hier de datum vanaf en tot wanneer je het dienstverband wilt aanpassen. Dit is dezelfde periode als bij stap 4. Klik op volgende.
- Doorloop in dit scherm de gevraagde gegeven en controleer of deze correct zijn. Klik op volgende.
- Klik vervolgens op de rekenmachine achter productloon, klik op de button bereken en vervolgens op de button overnemen. Klik hierna op de calculators achter premiegrondslag en premie. Klik vervolgens op volgende.
- Herhaal stap 11 bij de volgende producten. Het ontbrekende product wordt hierop ook automatisch uitgevraagd. Vervolgens kom je in een eindscherm en klik je op opslaan.
- Vergeet niet om de levering in te zenden, ga naar het tabblad Leveringen.
- Selecteer de levering met de juiste aanmaak datum en met de status 'door je te bewerken'.
- Klik op de button 'zend in', en bevestig nogmaals met 'zend in'.